En un movimiento audaz, OpenAI ha habilitado la opción de realizar compras directamente dentro de su popular chatbot, ChatGPT. Esta nueva funcionalidad no solo busca facilitar la experiencia de compra, sino también posicionar a ChatGPT como un competidor directo de gigantes como Google.
Con esta actualización, los usuarios pueden comparar productos de diversas categorías como electrónica, moda, belleza y artículos para el hogar. Una vez que encuentran lo que desean, podrán hacer clic en un enlace que les llevará a la tienda correspondiente para finalizar la compra. Lo mejor de todo es que esta herramienta está disponible para todos los usuarios, sin necesidad de iniciar sesión.
Nuevas características que mejoran la experiencia de compra
Según un anuncio reciente de OpenAI, estas mejoras están diseñadas para hacer que la búsqueda y comparación de productos sea más rápida y sencilla. Los usuarios ahora podrán ver resultados de productos mejorados que incluyen detalles visuales, información de precios y reseñas, todo ello sin que se trate de anuncios pagados. La compañía subraya que los resultados son seleccionados de manera independiente, priorizando la experiencia del usuario.
Google, por otro lado, ha estado en el negocio de las compras durante años, ofreciendo un espacio dedicado para que los usuarios busquen y compren productos online. Este movimiento de OpenAI parece ser un desafío directo a ese sistema establecido, ofreciendo una alternativa fresca y moderna al proceso de compra en línea.
Además, OpenAI ha señalado que la búsqueda se ha convertido en una de las formas más populares de interactuar con ChatGPT, con unos mil millones de búsquedas web realizadas a través de la plataforma en la última semana. A medida que los chatbots de lenguaje natural continúan ganando popularidad, las agencias de publicidad están comenzando a explorar cómo pueden incorporar marcas en las respuestas de la IA, adaptándose a este nuevo escenario donde la interacción directa con el usuario es fundamental.
En conjunto con la nueva función de compras, OpenAI ha introducido varias actualizaciones relacionadas. ChatGPT ahora permite citas mejoradas, presentando múltiples fuentes que respaldan sus respuestas y añadiendo destacados visuales que ayudan a los usuarios a verificar la información y explorar más a fondo los temas de interés. También se han implementado sugerencias de búsqueda más rápidas y capacidades de autocompletado, así como la posibilidad de usar ChatGPT a través de WhatsApp.
